Im Gespräch mit Sebastian Hirt (CND GmbH)
Vielen Dank an Sebastian Hirt, den Geschäftsführer bei der CND GmbH, der mit uns über die Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte bei Managed Firewall spricht.
Wir besprechen mit ihm die folgenden Fragen:
Welche Dienstleistungen – sowohl geplante als auch ungeplante – sind in Euren Managed Firewall Paketen enthalten?
Wie kann der Kunde das ganze Bundle aus Hardware, Software und Dienstleistung beziehen? Alles als ein fester Monatspreis?
Wie gehst Du mit Kunden um, die bereits eine andere Firewall im Einsatz haben?