Über uns
MSP-Journey unterstützt Führungskräfte im IT Channel für mehr Wachstum mit Managed Security Services.
IT Security ist das Fokusthema der kommenden Jahre. Sowohl staatliche als auch wirtschaftlich orientierte kriminelle Organisationen verursachen Jahr für Jahr steigende Schäden. Wir unterstützen Führungskräfte im IT Channel, die den Bereich „Managed Security Services“ in ihren Unternehmen weiterentwickeln möchten.
Unserer Einschätzung nach ist es für den IT-Channel nicht einfach, mit den steigenden Bedrohungen auf der einen Seite und den ebenfalls wachsenden Kundenanforderungen auf der anderen Seite wie erfordert mitzuhalten.
Und genau hier helfen wir und liefern neue Erkenntnisse über Erfolgswege, wirksame Methoden und auch Einsichten, was nicht gut funktioniert, zu.
Warum ist IT Security für den IT-Channel kein Selbstläufer?
Auch wenn die Marktauguren von stetig wachsenden Security Budgets sprechen, zeigt sich das nicht automatisch auch in den Wachstumskurven des Channels. Regelmäßig ist die Eigenbewertung des Channels, dass man eigentlich schneller wachsen möchte.
Warum ist das so?
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Kosten
Kunden sind nicht so einfach für Security zu gewinnen, wie es die Budgetaussagen der Marktforscher aufzeigen, denn sie müssen Geld für einen Schutz vor einer unsichtbaren Bedrohung ausgeben, ohne dass sie dafür unmittelbar einen Business-Vorteil haben. Wir sprechen als erstmal über Kosten und das ist nicht so einfach.
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Komplexe Fragestellung
Es werden immer mehr Security Lösungen, Plattformen und Tools. Teilweise haben Systemhäuser über 10 unterschiedliche einzelne Security Angebote. Was braucht der Kunde wirklich und wie passen die Lösungen zusammen ist eine komplexe Fragestellung.
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Eigener Portfoliobereich
Teilweise überlagern sich die Security Services mit den anderen MSP Portfolio Angeboten wie dem Managed Server oder der Managed Firewall. Damit stellt sich die Frage, ob der Bereich Security ein eigener Portfoliobereich ist oder in meinen Managed Services aufgeht?
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Serviceauswahl
Die Security Lösungen sind technisch anspruchsvoll und schwer beherrschbar. Wieweit kann der Channel selbst Anomalien erkennen und ist in der Lage, schnell und angemessen auf Vorfälle oder Risiken zu reagieren. Das führt zu der Frage welche Services ich also selbst erbringe?
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Vermittlung
Und dann soll das alles am besten auch noch als „Managed“ verkauft werden? Der Kunden soll also jeden Monat deutlich mehr zahlen, um nichts davon im Business zu spüren? Wie kann das Ergebnis der Managed Security Services positiv und „Management kompatibel“ vermittelt werden?
Premium Content
Wer betreibt MSP-Journey für Dich?
MSP-Journey ist eine Kooperation der Olaf Kaiser Consulting GmbH mit SOPHOS.
Mit Threat Intelligence, KI und Machine Learning aus den SophosLabs und SophosAI bietet Sophos ein breites Portfolio modernster Produkte und Services. Diese schützen Benutzer, Netzwerke und Endpoints zuverlässig vor Malware, Exploits, Phishing und anderen Cyberangriffen.
Mit Sophos Central hat Sophos eine zentrale, cloudbasierte Management-Konsole im Angebot. Sie bildet das Herzstück unseres adaptiven Cybersecurity-Ökosystems. Teil dieses Systems ist ein zentralisierter Data Lake. Er nutzt eine Vielzahl offener APIs, die Kunden, Partnern, Entwicklern und anderen Cybersecurity-Anbietern zur Verfügung stehen.
Sophos vertreibt seine Produkte und Services über ein weltweites Netzwerk von Vertriebspartnern und Managed Service Providern (MSPs).
Die Olaf Kaiser Consulting GmbH erzeugt seit vielen Jahren Content für den IT Channel. Über den Podcast MSP-Insights, eine Kolumne auf connect professional und viele KeyNotes liefern wir regelmäßig Insights und Impulse für die Transformation und Weiterentwicklung von IT Channel Unternehmen.
Olaf Kaiser ist einer der führenden Berater für den IT Channel und beteiligt sich aktiv an den Interviews mit unseren Experten.
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