Im Gespräch mit Kai Gabele (WKN Datentechnik)
Vielen Dank an Kai Gaberle, den Geschäftsführer der WKN Datentechnik, der mit uns über die Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte im Marketing für Managed Security Services spricht.
Wir besprechen mit ihm die folgenden Fragen:
Wen möchte Kai mit welchen Inhalten erreichen?
Welche Kanäle werden spezifisch für welche Inhalte genutzt?
Mit welchen Ressourcen und Tools wird das Marketing umgesetzt?
Welche Optimierungen und Lernergebnisse gab es in diesem Jahr?
Im Gespräch mit Benjamin Iheukumere (ibeco-Systems)
Vielen Dank an Benjamin Iheukumere, den Geschäftsführer der ibeco-Systems GmbH, der mit uns über die Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte beim Einstieg in Managed Security Services spricht.
Wir besprechen mit ihm die folgenden Fragen:
Welche Lösungen wie Endpoint Schutz und Firewall zum Start?
Welche Ausbildungen bei wieviel Mitarbeitern angehen?
Welche Kunden zuerst ansprechen?
Wann kommen “Advanced Lösungen” wie XDR und MDR hinzu?
Im Gespräch mit Sebastian Hirt (CND GmbH)
Vielen Dank an Sebastian Hirt, den Geschäftsführer bei der CND GmbH, der mit uns über die Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte bei Managed Firewall spricht.
Wir besprechen mit ihm die folgenden Fragen:
Welche Dienstleistungen – sowohl geplante als auch ungeplante – sind in Euren Managed Firewall Paketen enthalten?
Wie kann der Kunde das ganze Bundle aus Hardware, Software und Dienstleistung beziehen? Alles als ein fester Monatspreis?
Wie gehst Du mit Kunden um, die bereits eine andere Firewall im Einsatz haben?
MSP-Journey – Round Table
Wir freuen uns ganz besonders, dass in der heutigen Folge der erste MSP-Journey Round Table publiziert wird.
Wir schauen auf die Entwicklungen der letzten 6 Monate und vor allem auf die Kundenbeziehung und deren Einflussfaktoren.
Vielen Dank an :
Markus Riesenbeck, Riesenbeck IT
Manuel Neubecker, klip-asca
Max Pfister, niteflite networxx
Olaf Pelzer, Comp4U
Im Gespräch mit Jason Fry(adnitor)
Der Titel der heutigen Folge lässt eine Besonderheit erahnen.
Ich freue mich ganz besonders, dass in der heutigen Folge ein englischer MSP zu Wort kommt und daher ist das Gespräch auch auf Englisch.
Jason Fry, der bereits ein IT Unternehmen in UK verkauft hat und seit 2019 mit seiner Neugründung adnitor im englischen Markt erfolgreich ist, berichtet über die für ihn wichtigen Managed Security Aspekte.
Im Gespräch mit Andreas Ernstberger (PROCOMP)
Vielen Dank an Andreas Ernstberger, den Bereichsleiter Network & Security Solutions bei ProComp Professional Computer GmbH, der mit uns über die Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Managed Security Portfolios spricht.
Einige zusammenfassende Aussagen findet Ihr hier im Text und die ausführliche und komplette Variante im Video und auf der Tonspur.
Im Gespräch mit Markus Muth (SOPHOS)
Vielen Dank an Markus Muth, den “Senior MDR Sales Specialist Central Europe” bei SOPHOS, der mit Olaf Kaiser zum wichtigen Thema Managed Detention and Response über die Kundenkommunikation, den Gesprächseinstieg und die Sichten der Kunden und mögliche Einwandbehandlungen spricht.
Einige zusammenfassende Aussagen findet Ihr hier im Text und die ausführliche und komplette Variante im Video und auf der Tonspur.
Im Gespräch mit Volker Bentz (BRANDMAUER IT)
Vielen Dank an Volker Bentz, den Geschäftsführer der Brandmauer IT GmbH, der mit Olaf Kaiser zum Thema Managed IT Security über die Kundenkommunikation, die Wichtigkeit der gewählten Sprache und die richtigen Kundenkanäle spricht.
Einige zusammenfassende Aussagen findet Ihr hier im Text und die ausführliche und komplette Variante im Video und auf der Tonspur.
Im Gespräch mit Ralf Schwarzmaier (mars solutions)
Vielen Dank an Ralf Schwarzmaier, den Geschäftsführer der mars solutions GmbH, der mit uns auf alle Aufgaben seines Systemhauses schaut, die wichtig für eine gemeinsame MDR Lösung sind.
Einige zusammenfassende Aussagen findet Ihr hier im Text und die ausführliche und komplette Variante im Video und auf der Tonspur.
Im Gespräch mit Tobias Waltemode (IOK GmbH)
Vielen Dank an Tobias Waltemode, den Senior Sales Manager bei der IOK GmbH, der uns über das ganzheitliche Sicherheitskonzept der IOK, seine Sicht auf ZTNA und die Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Kunden ausführlich Auskunft gegeben hat. Einige zusammenfassende Aussagen findet Ihr hier im Text und die ausführliche und komplette Variante im Video und auf der Tonspur.